Notre objectif :

vous former au métier de chargé(e) d’accueil en entreprise

L’accueil constitue le 1^er vecteur de l’entreprise.
Sourire, assistance, efficacité sont autant de qualités indispensables à l’exercice du métier de chargé d’accueil.
Véhiculant les valeurs de l’entreprise, son rôle consiste à gérer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs (clients, fournisseurs, salariés de l’entreprise), à les informer et les accompagner, à gérer les conflits, à faire respecter les consignes de sécurité sans jamais se départir de son calme et de son sourire.
Son rôle est donc essentiel et nécessite une formation théorique et pratique parfaitement adaptée.